Лучший врач! Смотрим по расписанию и если ситуация не срочная ходим только к ней. Разбирается в своём деле, успокаивает когда начинаешь нервничать, ведь не понимаешь насколько все серьёзно. Не раз уже лечила моих непутевых собак. Всегда подробно отвечает даже на самые глупые вопросы.
5,0
Анастасия
27 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Приветливый персонал, внимательное отношение к проблеме, профессионализм.
Недостатки:
Не имеется.
Комментарий:
В силу пожилого возраста у моего любимца — Лордика, начали образовываться камни на зубах, сводила на консультацию к врачу — Фёдоровой Ольге Владимировне, необходимо было сделать чистку зубов, удалив пару гнилых. Боялись санации, но напрасно. Благодаря высокому профессионализму, а также внимательности Ольги Владимировны, всё прошло отлично. Мой любимец после процедуры ушёл на своих четырёх лапках. Больше его не беспокоят зубки, бегает весёлый. Хочу выразить огромную благодарность врачу и всему персоналу клиники за внимательное и радушное отношение к пациентам!
Ольга Владимировна, лучший ветеринар на свете. Переодически приходится обращаться в другие клиники, потому что не всегда попадаем в ее смены, есть с чем сравнить. Очень внимательная, отзывчивая, добрая и умная. Нам очень повезло встретить такого врача
Просто не пришла на прием, хотя записались за неделю. Привезли кошку напрасно. Полное безразличие.
5,0
Марина Бочкарёва
2 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм
Недостатки:
нет
Комментарий:
Хочу сказать огромное спасибо и низкий поклон Ольге Владимировне Фёдоровой, за её высокий профессионализм, душевные качества и огромную ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ, к нашим пушишкам!!! Вы, Ольга Владимировна, врач, каких очень мало, ВЫ — спасаете, поставив абсолютно точный диагноз! Вы не бросаете своих пациентов, отвечаете на вопросы, поддерживаете нас, успокаиваете, вселяя в нас уверенность (а это дорого стоит). Спасибо вам от Есении Сэнди Дэи.
Здравствуйте, Марина. Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания.
С уважением, администрация ООО ВЦ «Ваш Добрый Доктор»
Отличный врач! Неравнодушная, видно, что очень любит животных и переживает за своих пациентов. Делали у неё операцию, все прошло отлично, после операции всегда на связи и отвечает на все наши вопросы в любое время. Наша Бони у неё на руках успокаивается, хотя обычно посторонних побаивается. Очень рады, что нашли своего врача.
1,0
Анастасия Масленникова
29 июля 2020, отредактирован 31 июля 2020 в 20:00 про специалиста этого места Ольгу Владимировну Федорову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Запросила анализы на 6000₽, когда вызвала доктора на дом, мне сказали что нужен был всего 2 анализа по 500₽. Угрожала что вызовет специальных людей так как собака не привита, нашу собаку заберут. А так же врала что ни одна клиника не возьмёт мою собаку без прививок.. Как оказалось взяли и все объяснили. Говорила что не обязана все разжёвывать хозяином, это её личная инициатива. После того как пришли анализы она якобы так и не поняла причины заболевания. На минуточку другие врачи по тем же анализам определили все за минуту. Собственно счёт за услуги я предоставляю. Не поленитесь, суммируйте всю сумму и вы не получите результат 6600. Печать и подпись клиники доказывает, что выдавала ее данный «врач».
Отзывчивость, искреннее желание помочь, любовь к животным
Недостатки:
Жаль, что Федорова Ольга Владимировна работает не каждый день.
Комментарий:
Обращались в эту клинику и по плановым вакцинациям, и по заболеваниям животных, и по усыплению. И всегда получали заботу, внимание и действенные назначения. Никакого эмоционального выгорания, безразличия — только стремление помочь животному! Спасибо вам огромное! Арчик передаёт привет!
Ольга Федорова замечательный врач! Моя собака достаточно агрессивно относится к посторонним, доктор единственный человек, за последние полгода, которому она дала себя почесать. Мы были на вакцинации собак. Ольга оказала услуги быстро, качественно, профессионально и безболезненно для питомца. После процедуры проконсультировала и дала рекомендации по уходу. Она обладает отличными человеческими качествами, очень открытый и общительный человек! Мне очень понравилась ее квалификация. Так как у нас была проблема, мы с собакой два месяца маялись по клиникам и никто не мог нам помочь. Ольга Федорова быстро и правильно поставила диагноз, вылечила собаку. Мы уже проходили и на повторную вакцинацию, ждали именно Ольгу, ее смену. В клинике хорошая обстановка, чисто. Принимают четко по записи, нет столпотворения, нет других собак и кошек, ни с кем не сталкиваешься, все четко. Также хочу отметить хорошую работу администратора.
Федорова Ольга Владимировна врач по призванию!!! Спасибо Вам огромное что вылечили нашу кошку, мы уже думали ее не спасти. Вы назначенным лечением поставили на ноги нашего любимца.Спасибо!!!
5,0
Анастасия
2 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашего пёсика стали беспокоить зубки,обратились почистить зубы и удалить больные. Очень боялись,процедура под наркозом,а возраст собаки почтенный.очень рады,что всё прошло гладко. Спасибо большое Людмиле Игоревне за чуткий подход к каждому животному видно,что человек с любовью относится к работе. P.s. Лаки передает большой привет
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Вам за отзыв. Приходите всегда рады помочь Вашему питомцу!
Карина
12 ноября 2019, отредактирован 12 ноября 2019 в 9:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромное спасибо врачу Фёдоровой Ольге, за проведённую, в конце сентября, операцию моей кошечке по удалению огромной опухоли. Уверена, что благодаря золотым рукам этого специалиста, вниманию и душевному подходу не только к пациенту, но и ко мне, моя котя живёт, прыгает, бегает и радует нас! Ольга, огромное Вам спасибо! Вы подарили нам лучик надежды! Тьфу,тьфу,тьфу 33 раза!
Спасибо огромное Ирине! Началась повторно мочекаменная болезнь кот писал кровью! Сделали узи вкололи уколы прописали на дальнейшее лечение!!! Спасибо большое все супер врач очень хороший советую!!!!! И взяли недорого!
5,0
Ирина
2 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность Мурашкиной Людмиле и Федоровой Ольге! Людмила Игоревна проводила операцию по вырезанию пиометры, операция затянулась и собаку домой забрали в 12 ночи, большое спасибо вам, что оставались с ней, а не ушли как положено в 21 домой. Спасибо за ваше отношение. Во второй раз, уже с лапой мы попали к Ольге Владимировне. Изначально пошли в другую клинику, там сказали только резать. Ольга Владимировна сказала никаких резать-лечим. Очень приятно, что проявили заботу и просили каждый день высылать фото раны. Спасибо за то что все объясняли. Спасибо вам Ветеринары за ваше чуткое отношение как к животным так и к хозяевам. Спасибо вам за вашу работу!
Добрый вечер, дорогая Ирина! Огромное спасибо за добрые слова. Мы очень рады, что смогли помочь Вашему питомцу. С удовольствием поблагодарим Людмилу Игоревну и Ольгу Владимировну за профессионализм, персональный подход и искреннюю любовь к животным. Желаем Вашему четвероногому другу крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ваш Добрый Доктор».
5,0
Марина
4 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне клиника понравилась…Бывают такие моменты, когда с любимыми друзьями приходится расставаться. Надо, но смириться с этим невыносимо трудно. Доктор из клиники очень деликатно помогла мне отпустить кошечку и избавить её от мучений.
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши соболезнования по поводу утраты любимого питомца. Мы всегда искренне скорбим вместе с хозяевами, когда нельзя вылечить и остается только отпустить измученное животное. Надеемся, что со временем рана затянется и Вы сможете с приятной грустью вспоминать то время, когда кошечка радовала Вас своей беззаботностью. С добрыми пожеланиями и уважением, администрация ветеринарной клиники «Ваш Добрый Доктор».
17 июня 2019, отредактирован 17 июня 2019 в 6:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер, Елена. Благодарим за теплые слова о нашей клинике. Очень рады, что Вы остались довольны работой специалистов. Обязательно передадим благодарность Федоровой Ольге Владимировне от Вашего лица. Если понадобиться помощь, обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника «Ваш Добрый Доктор».
У нас на территории предприятия живут 2 кота, и один из них заболел, по отзывам выбирали клинику, т.к. денежными средствами были очень сжаты, позвонили, администратор нас проконсультировал и записал на время. Клинику нашли быстро, нас встретил администратор и проводил к врачу на прием к Федоровой Ольге Владимировны. После осмотра и анализа было выявлено отравления у нашего Васьки. Васька идет на поправку, решили написать отзыв, т.к. все было сделано оперативно и по цене недорого, что для нас было очень существенно. Молодцы ребята, так держать!
День добрый, Елена. Благодарим за отличный отзыв. Спасибо, что обратились к нам за ветеринарной помощью. Ольгу Владимировну Федорову отметим за добросовестный труд. Крепкого здоровья Вашему коту! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
11 мая 2019, отредактирован 12 мая 2019 в 7:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в ветклинику с котом, с проблемами желудка (тошнота, рвота, отказывался кушать) был поставлен диагноз и проведена операция, врачом Ольгой Владимировной! Спасибо, спасли кота!
Здравствуйте, Станислава! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что своевременная постановка диагноза и проведенное лечение спасли жизнь Вашему любимцу. С удовольствием передадим Ольге Владимировне благодарность от Вашего имени. С уважением и наилучшими пожеланиями администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
5,0
Максим
11 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилась клиника. Приводил собаку, диагностировали воспалителтный процесс матки, потребовалась срочная операция. Её выполняла Людмила Игоревна. Низкий поклон врачу, она успешно провела операцию и спасла моего питомца! Спасибо клинике и врачу за компетентность!
Добрый вечер, Максим! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы клиники. Мы рады, что усилия нашего доктора помогли спасти Вашего питомца. Людмила Игоревна – действительно компетентный специалист, который блестяще выполняет свою работу и искренне любит животных. Мы обязательно передадим ей похвалу от Вашего имени. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
5,0
Юлия Малахова
23 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привозили сюда нашего Тошулю, сильно прямо до крови уши драл, осматривала его Людмила Игоревна, диагноз поставила срузу, ушной клещ, ушки вычистила, кошак и пискнуть не успел, прокапала и дала рекомендации по дальнейшему уходу. Визитом остались очень довольны
Приветствуем Вас, Юлия. Благодарим за отзыв о работе нашей ветеринарной клиники. Приятно знать, что смогли помочь Вашему питомцу. Надеемся, что с этого момента его здоровье будет отличным! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
Хочу поблагодарить Людмилу Игоревну за то, с каким вниманием и заботой она отнеслась к нашей внезапно заболевшей кошечке. Определив диагноз, назначила лечение, кошечка вскоре пошла на поправку и теперь снова радует нас своей игривостью и лаской. Спасибо большое!
15 апреля 2019, отредактирован 27 апреля 2019 в 16:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
День добрый, Полина. Мы благодарим Вас за превосходный отзыв о работе нашего ветеринарного центра. Искренне рады, что Вам понравился прием в клинике. При необходимости, можете обращаться к нам снова. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
5,0
Iren Sergeevna
13 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! У нас заболела кошка — перестала есть, не хотела играться, постоянно пряталась и спала весь день. Людмила Игорьевна провела осмотр и прописала уколы. Уже через день животному стало значительно лучше, а через 3 дня — поправилась окончательно, спасибо!
День добрый, уважаемая Ирен Сергеевна. Мы искренне благодарим Вас за отличный отзыв о работе нашей ветеринарной клиники. Приятно знать, что Вам понравился прием, проведенный Людмилой Игоревной. Обращайтесь к нам при необходимости. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
5,0
Лика
12 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень осталась довольна этой ветеринарной клиникой. Благодаря специалистам моя собачка выглядит ухоженной и красивой. Стрижка, стрижка когтей, чистка ушей-за все эти процедуры благодарна Фёдоровой Ольге Владимировне.
Лика, добрый день! Огромное Вам спасибо Вас за приятный отзыв о работе Ольги Владимировны. мы ждем Вашего питомца на процедуры красоты. Животные тоже должны выглядеть ухоженно и красиво, замечательно, что Вы заботитесь об этом. Приходите к нам! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
Елена Слепцова
11 апреля 2019, отредактирован 11 апреля 2019 в 21:11 про специалиста этого места Ольгу Владимировну Федорову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо врачу Федоровой Ольге за спасенного кота. семья Слепцовых
Елена, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Мы рады. что Вы отметили старательную и добросовестную работу Ольги Владимировны. Мы очень рады за самочувствие Вашего кота. Благодарим Вас за своевременное обращение за оказанием помощи. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
4,0
Дмитрий
17 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могу сказать;что очень хорошая. Ходил по поводу гноя из глаз. (С собакой подрались)в начале не сказал про это и только когда врач сказал что поврежден глаз,то тогда и озвучил что брался. Итог: по мелочи можно зайти насморк,простуда;раны,драка;но что то серьезное сомневаюсь
День добрый, Дмитрий. Вы могли бы уточнить дату Вашего посещения? Это необходимо для выяснения обстоятельств.Не совсем становится понятно из отзыва что стало причиной такого отношения к клинике. Если Ваши претензии обоснованы, мы примем меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ваш Добрый Доктор.
5,0
Надежда
17 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное за внимание к нашей кошечкеБритни. Сделали стерилизацию. Огромнейшее спасибо персоналу за душевный приём к нашим маленьким пушистеньким членам семьи. Особенно огромное спасибо доктору Фёдоровой Ольге Владимировне. Мы рады что в нашем районе Богородский есть такая клиника и такие профессионалы своего доброго отношения к нашим любимым маленьким питомцам.Буду рекомендовать своим друзьям клинику Добрый доктор. Спасибо огромное
Здравствуйте! Благодарим Вас, Иван, за теплый отзыв. Очень приятно. С уважением, администрация ВЦ «Ваш Добрый Доктор».
5,0
кошка Соня
30 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была сегодня со своей кошкой. Очень понравилось отношение двух докторов Ольги Владимировны Федоровой и Алексеевой Дарины Павловны к моей кошечке. Ей сделали УЗИ и взяли кровь и моя Сонечка очень хорошо это перенесла. Я сразу почувствовала их любовь к животным. Мне понравилась ветклиника, чисто и аккуратно.
Здравствуйте! Благодарим Вас, за теплый отзыв. Очень приятно. С уважением, администрация ВЦ «Ваш Добрый Доктор».
5,0
Наталья
9 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отчаялись вылечить дерматит у собаки:были в нескольких клиниках и никакого результата. Обратились по рекомендации в Ваш Добрый Доктор и врачи помогли нам! Теперь только сюда! Рекомендую
Были с собачкой на стерилизации, все очень понравилось. Клиника чистая, цены приемлемые. Очень приветливые врачи. Всем рекомендуем, придём сюда на вакцинацию
5,0
Валентина Петровна
8 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы оставить отзыв после посещения данной вет.клиники.Живем мы неподалеку,приходили раньше с нашим заерьем только на прививочки(что кстати там совсем не дорого,в отличае от других клиник в окресности)Но на днях у нас случилась беда,нашей старушке стало не хорошо со здоровьем,или что-то наелась на улице.Мы спохватились и бегом в клинику,на наше счастье,мы успели принести ее в клинику,врачи ее осмотрели,сразу начали лечение,началась череда капельниц и уколов.Врач сказал,если бы еще немного,то не спасли бы нашу крошку…Как я благодарна всем врачам этой клиники,вы кудесники,моя старушечка скачет как молодая,а самое главное здорова.ЕЩе раз СПАСИБО огромнейшее всей команде вет клиники,мы таперь только лечимся у вас.....Привет вам от Багиры.
7 ноября 2018, отредактирован 8 ноября 2018 в 7:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Данная клиника мне понравилась, хорошие врачи, профессиональный коллектив оперативно решил проблемы с котёнком, при необходимости мы к вам вернёмся! Спасибо ещё раз!
5,0
Юлия
5 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень благодарна врачам за свою кошечку Мотю! Мы пришли уже отчаявшись от других специалистов, но врачи не разрешили нам опускать руки и предложили побороться! Ей пришлось сделать несколько операций и даже химиотерапии, но в результате она уже несколько месяцев с нами, ест, играет. Спасибо докторам!
5,0
лана
30 октября 2018, отредактирован 30 октября 2018 в 13:55 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ОЧЕНЬ ДАВНО СТАЛА ОБРАЩАТЬСЯ, И ПО СЕЙ ДЕНЬ ОБРАЩАЮСЬ ВМЕСТЕ СО СВОЕЙ ПИТОМИЦЕЙ, А ТЕПЕРЬ ЕЩЁ И ПИТОМЦЕМ В ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ «ВАШ ДОБРЫЙ ДОКТОР» В МОСКВЕ, В РАЙОНЕ «БОГОРОДСКОЕ». ЧЕСТНО СКАЖУ — НАЗВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ СЕБЯ ОПРАВДЫВАЕТ. ДАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОВЕТЫ, ДОБРЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ К ЖИВОТНЫМ, ОБРАЩЕНИЕ К «ПАЦИЕНТАМ» НЕЖНОЕ, ЧТО ОСОБЕННО ВАЖНО ДЛЯ ИХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ, ОСОБЕННО ЕСЛИ ТВОЙ ПИТОМЕЦ В ОПАСНОСТИ. БОЛЬШОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ЭТО!!! МЫ ВСЕГДА НА НЕРВАХ, ЕСЛИ КАСАЕТСЯ ТВОЕГО ЧЛЕНА СЕМЬИ, КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ, ЧТО У НЕГО БОЛИТ, ЧТО ТРЕВОЖИТ!!! ОСОБЕННО Я ПРИЗНАТЕЛЬНА ДОКТОРУ — ФЁДОРОВОЙ ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ! ЭТО НАСТОЯЩИЙ ПРОФИ!!!!! КРАСИВЫЙ, МОЛОДОЙ, УМНЫЙ ВРАЧ. ВРАЧ ОТ БОГА. Я К НЕЙ ПОПАЛА НА ПРИЕМ И БОЛЕЕ МНЕ ЖЕЛАТЬ НЕЧЕГО. ОНА СПАСЛА МОИХ ПИТОМЦЕВ И ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО. ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЭТОЙ ВЕТКЛИНИКИ В «БОГОРОДСКОМ». С БЛАГОДАРНОСТЬЮ И УВАЖЕНИЕ, ЕГОРОВА СВЕТЛАНА СТАНИСЛАВОВНА
5,0
мария
19 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
большое спасибо Федоровой Ольге! лечила нам зубки. очень внимательный и добрый врач. сделала все очень аккуратно.
5,0
Оксана и Глейз
27 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо всем врачам!Прооперировали собачку,очень переживала,так как состояние было тяжелое,у нас была пиометра,спасли любимицу!Еще неделю ходили на уколы и капельницы,познакомились со всеми сменами девочек,отличная клиника,рекомендуем!
4,0
Святослав
6 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Особая благодарность врачу Ольге, за проявленную заботу и подход к моему любимцу, по больше бы таких врачей, и в целом, очень приличная и чистая клиника. без неприятных запахов, совету обратится, один раз сходите и не пожалеете
Я владец двух собак-дворянок Геры (~4года)и Джули (~2,5года)и кошки Багиры (~8лет), еще были Мура (~19лет) и Муха(~16лет) все были подобраны малыми щенками икотятами. Не могу пока поставить какую либо оценку, т.к. не могу пока реально оценить (по первому впечатлению) нынешний уровень медперсонала.Пока у меня только один вопрос. Сначала исчез врач-волшебник Еременко А.В., остался Швецов П.Г., но и этот врач-волшебник теперь тоже исчез! Эти два врача можно сказать вытащили моих зверей строго света, теперь их нет и от недавнего посещения клиники не могу сказать что я в восторге! Считаю,что Швецов П.Г. любит животных, по крайней мере мои звери его точно не боялись! Дай бог им отличного здоровья, долгих лет счастливой жизни!
30 января 2018, отредактирован 30 января 2018 в 15:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Врачи, которых вы перечислили не исчезли, а сами изъявили желание покинуть клинику вслед за своим предыдущим руководством. У нас в штате опытные врачи и ваша претензия не понятна. Если у вас есть вопросы по качеству и обслуживанию, то наше руководство всегда на связи и с удовольствием Вас выслушает. Ну, а если вы являетесь конкурирующей фирмой, то всего вам доброго! Процветания вашей клинике!Дай Бог чтобы у Вас такой сервис оказывали. С уважением Администрация Ваш Добрый Доктор.
Фомичев А.Н.
1 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не конкурирующая фирма, а реальный владелец животных и если можно где и как найти то прежнее руководство и главное врачей?Вы элементарно можетете про верить в регистратуре вашей клиники, что я пока ещё клиент вашей клиники Фомичев А.Н. клич Багира, Гера и Джульетта и я местный житель! Ваша реакция на моё письмо как минимум странно ничего грубого иободного я не написал.
6 февраля 2018, отредактирован 8 февраля 2018 в 9:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению этой информацией не владеем.
Фомичев А.Н.
24 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитайте мой отзыв в январе 2017 г пришлось выйти из анонимных, т.к. не сохраняются карты реальных клиентов. Я пять звёзд (5*) не ставил,я их вообще не ставил, откуда они взялись или теперь это автоматом, расскажу об этих фокусах всем знакомым!
1,0
Карина Бережнова
27 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня помиранский шпиц на днях он забился в канвульсиях. Естественна я перепугалась и начала звонить к ближайшему ветеринару это ваш добрый доктор на погонном, они сказали скорей приходить и мы посмотрим на собаку. Я туда прилетела за 5 мин, а в итоге ждала минут 20 хотя никого кроме меня не было. Врач сказал что у собаки гормоны, переживать не надо, лечить тоже не надо. Мне такое отношение не понравилось, все таки животное живое существо, поэтому надо поехать в другую клинику. Не хочу никого обижать может там и есть профессионали, но больше туда не пойду лучше срау пойти туда, где скажут точно что и как
Людмила Мурашкина
30 января 2018, отредактирован 30 января 2018 в 14:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
День добрый. А вы не могли бы уточнить дату посещения, для выяснения обстоятельств. Обычно у нас клиенты которые ждут более 20 минут, когда есть очередь. Поэтому можете всегда позвонить руководству клиники и пожаловаться на обслуживание. Все телефоны указаны на стенде в клинике. С уважением Людмила
30 января 2018, отредактирован 30 января 2018 в 15:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оставьте свой телефончик, если вам не сложно. Потому что по нашим данным этот комментарий явно заказного характера и данный клиент вообще не числится в нашей базе. Все клиенты которые к нам приходят на них оформляют амбулаторную карточку. К вашему сожалению такой Карины Бережновой не числится. С уважением Администрация Ваш Добрый Доктор.
5,0
Алексей и Бади (Кокер Спаниель)
8 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника,понравилось все.......через пару дней после приема у собаки нормализовался стул и пропала тревога.Прекрасный персонал,всем советую,эта уже третья клиника за 2 года.....теперь мы только в Вам!Алексей и Бади (Кокер Спаниель)
5,0
Марина
26 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попали в клинику случайно: обзванивала поздно вечером всех подряд в связи с острым приступом диареи у кота. Больше в районе не принимал никто. От «Доброго доктора» за нами мгновенно приехало зоотакси, помогли сразу очень качественно, с пролонгированным эффектом. Кота, кроме всего прочего, помыли и успокоили. Несколько дней еще ездили сюда на процедуры и продолжаем приезжать по другим поводам. Только по контрасту поняла, насколько поверхностными были осмотр и предписания в другой клинике, куда обращались раньше. Все врачи очень добрые и внимательные. Особенно благодарны за индивидуальный подход нашему лечащему врачу Людмиле Мурашкиной и доктору Ольге, которая по совместительству еще и грумер!
Спасибо большое за хороший отзыв,нам тоже было очень приятно с Вами работать.С наступающим Марина Алексеевна и Мирон,не болейте больше,ждем Вас только на вакцинации)
Обращались в эту ветеринарную клинику так как нашему котику стало плохо. Провели диагностику, сдали все анализы и нашли почечную недостаточность на ранней стадии. Купили все необходимые медикаменты и все прошло хорошо. Очень понравилось отношение персонала. Все очень ответственные и любят животных. Хорошо что предупредили болезнь и вылечили до появления осложнений. Особенно большое спасибо Соловове Екатерине. Клинику рекомендуем.
Спасибо за Ваш отзыв,с наступающими праздниками Вас и Вашего котика!
5,0
Марина
2 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали вакцинацию нашей собаке — Жульке. Она у нас не особо любит чужих людей, но в клинике вела себя спокойно. Прививку собаке делала Екатерина Соловова. Что мне особенно понравилось, так это то, как она относится к животным. Иногда даже людей так доброжелательно не обслуживают. Жулька даже не рычала, укол восприняла безболезненно. В общем, удачно прошли оформление вет. паспорта, работой клиники довольны.
Спасибо большое за Ваш отзыв,с наступающими Вас праздниками!
1,0
ИЛОНА
22 ноября 2017, отредактирован 24 ноября 2017 в 10:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику 03.11.2017 г для осмотра, у нас шпиц, 6.5. лет, были симптомы запора, доктор Мурашкина осмотрев,поставила диагноз абсцесс, без анализов, анастезии сделала нашему шпицу разрезы!!!!!!2 часа продолжались мучения, после отправили домой со списком предписаний, следующие 3 дня наш мальчик не ел, не ходил, лежал, все процедуры выполнялись, но из порезов абсцесса начали идти каловые массы!!!!!!!на очередном приеме этот же доктор засомневалась и отправила нас к » СВОИМ» в другую клинику на Алтуфьевском ш., рекомендовала доктора Лихачеву. Мы как наивные доверИлись, помчали к доктору, сделали узи, итог: разрыв кишечника????!!!!!Как??? Откуда?? НАзначила операцию, при этом подсунули подписать бумаги о том,что ответственности не несет, гарантии не дает, выбора не былО, надо спасать. Операция Прошла хорошо, от наркоза отошел хорошо на 2 день поел,ходил, играл, а на 3 день повторение, каловые массы выходят через разрезы. Звонили в ту клинику просили переговорить с врачОм ЛИХАЧЕВОЙ, только что прошла операция, а тут снова повторение, ведь если кишечник зашили и все ок, все должно выходить через попу,НО РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ ЗАПРЕЩАЕТ ОБЩАьТСЯ С КЛИЕНТАМИ!!!!!!!КАК ТАК??????ВЕДЬ ДОКТОР ДЕЛАЛ ОПЕРАЦИЮ,ТОЛЬКО ОН ЗНАЕТ,ЧТО И КАК???? в итоге так и не узнав ничего, на слеУдющий день записали нас к доктору, который делал операцию,и что она сказала: Можно попробовать еще раз прооперировать, но гарантии нет, назначили кучу капельниц, уколов, сказали не кормить 3 дня и приходить, но тут мы уже окончательно засомневалисьт отправились в третью клинику: Итог: первоначальный диагноз девертикол прямой кишки, доктор клиники Ваш Добрый доктор Мурашкина ошиблась, вскрыла «абсцесс» порезав нашему песику кишечник!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Как же такое возможно????????Данный диагноз подтвержден 2 хирургами!!!!Но последствия после доктора Мурашкиной не востановимы.То есть нам сказали так, хотите мучайте дальше, как вам порвали кишечник не подлежит восстановлению.,усыпляйте!!!!!10.11.2017 нашего песика не стало. Пишу все это, тем кто читает отзывы, не ходите куда попало.Мы пошли с живым а через неделю его не стало, оказалось, что доктор Мурашкина не хирург, у нее опыт всего 2 года в вет. клиники, как же доктор могла без анализов разрезать??????Цены просто космические, так еще и с 21—9 двойной тариф!!!!Никаких денег не жалко ради питомца, но когда его же и убили, то жуть!!!!!!Мое впечатление, Мурашкина поняла свою ошибку, то ли хотели исправить, то ли денег заработать, не понятно. НО ИТОГ ОДИН НАШЕГО ДРУГА БОЛЬШЕ НЕТ!!!!!!!!!!
Фомичев А.Н.
24 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор Мурашкина очень похожа на ассистента который работал с Еременко А.В. Друзья это не честно, я никаких пяти звёзд (5*) не ставил, я вообще их не ставил!
23 ноября 2017, отредактирован 29 ноября 2017 в 12:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
День Добрый Илона. В первую очередь хотим принести соболезнования Вам в связи с кончиной вашего любимого песика. С этого момента хотелось бы подробно изучить ваш комментарий в адрес нашего сотрудника. Первое: когда вы обратились к нам первый раз после 21:00 мы с Вас не взяли двойной тариф, как вы писали в комментариях, поэтому не стоит упоминать про завышенные цены, у нас в районе самые оптимальные цены. А если вы обращались в другие смены, то возможно с вас могли попросить двойной тариф как указано на информационном стенде. Но что касается той смены, то с ВАС не взяли двойной тариф, что наоборот показывает наше отношение к вам лично. Во вторых: у нас врачи все квалифицированные и мы не нанимаем сотрудников с опытом менее 4 лет это вам к сведению (про 2 года то что Вы написали тоже написали неправду, можем предоставить трудовую книжку сколько сотрудник имеет опыта.) В третьих: насколько нам известно, врач которая работает в клинике, которую врач вам посоветовал, более чем c 20-м летним опытом и если у Вас есть претензии к ее профессиональной деятельности вы можете записаться к ней на прием о объяснить свою позицию, хотя насколько нам известно то, что она за ВАС переживала и ночами не спала,а также готова была бороться за вашего питомца и если вы выразили недоверие к ней то это ваше личное дело, что возможно привело к кончине питомца. А в новой клинике просто не стали бороться за вашего питомца. В четвертых:: на счет того почему вам не получилось связаться с врачом Лихачевой — у каждого свои регламенты взаимоотношений между докторами и клиентами. Итог таков: Сотрудники нашей клиники максимально пытались ВАМ искренне помочь в вашей ситуации и от души желали вам скорейшего выздоровления, а также, если была обнаружена критически тяжелая проблема, то ни один доктор не спасет возможно еще и запущенную проблему. И в любом случае приносим соболезнования за утерю близкого ВАМ ДРУГА. ДОПОЛНЕНО. если у вас есть еще какие то вопросы, то можете посетить нас в любое время на погонном проезде и мы примем ВАС и выслушаем вашу более подробную историю. С уважением ВАШ ДОБРЫЙ ДОКТОР.
Татьяна
3 августа 2017, отредактирован 6 августа 2017 в 15:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Являюсь вашим клиентом, но 30 июля была очень возмущена!!!! Сложно моё недовольство передать словами!!!! Предварительно позвонила по телефону и уточнила, какими препаратами вакцинируете кошек, мне ответили Nobivac Tricat и Quadricat. При оформлении в клинике я повторно обговаривала вакцину и попросила сделать Nobivac Tricat. Прививку сделали, но МУЛЬТИФЕЛ!!! Я это уже увидела при получении ветеринарного паспорта! Возмущена, почему меня не спросили перед уколом???? Мне не нужна была эта вакцина!!!! Я же не просто дважды уточняла препарат!!!! У меня Бурманская кошка и от этой вакцины она себя плохо чувствует!!! Прививку делала Пунько, прошу принять меры!!! Я буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!!
Уважаемая Татьяна, мы никогда не вакцинируем кошек вакцинами Nobivac Tricat и Quadricat в связи с их недостаточной надежностью в отношении иммунного ответа. Никогда! И если Вы являетесь нашим клиентом, то не могли не знать об этом. Как и не могли по телефону именно в нашей клинике получить ответ, что мы используем эти вакцины. И уж тем более, если Вы перед вакцинацией уточнили название вакцины, как Вы говорите, никто бы не стал вакцинировать вашу кошку другой вакциной. Это исключено абсолютно. Что касается плохого самочувствия вашей кошки после вакцинации Мультифелом-4, Вы лукавите. Эта вакцина прекрасно переносится даже крохотными котятами самых экзотичных пород. А уж по своей надежности превосходит упомянутые Вами вакцины многократно, к тому же дополнительно содержит компонент от хламидиоза, чего нет в вакцинах Nobivac. Причина вашего недовольства непонятна, а если Вам нужна была определенная вакцина по каким-то надуманным причинам, то обязанность озвучить название этой вакцины и убедиться перед введением, что кошке будут вводить именно эту вакцину-это прямая обязанность владельца животных. Но учитывая, что перечисленные Вами вакцины мы ни в одном из своих центров не применяем уже много лет, никто Вам не мог ни по телефону, ни на приеме ответить иное.
10 декабря 2017, отредактирован 29 декабря 2017 в 21:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С 2017 года ноября месяца у нас произошла замена руководства и всех сотрудников. поэтому смело можете обращаться в наш зоо центр.И наши сотрудники отдают предпочтение импортным вакцинам.
Анонимный пользователь
27 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А жаль!
Ирина
24 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не хотят видимо работать… Очень часто туда ходила с 2мя собаками прививки делали когти стригли, но тут ночью у одной из собак лопнула параанальная железа, шла кровь и видимо гной,приехали туда в 2 часа ночи простояли 30 минут под даерью,но дверь нам никто не открыл… хотя и написано,что работают круглосуточно… ехали туда зная что там помогут… но увы после этого случая туда не обратимся… телефон был занят… видимо выключили,чтоб их бедных не будили… Обратите внимание на работу своих сотрудников....
Ольга Анатольевна
27 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ирина, приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас указать дату посещения клиники, чтобы мы могли выяснить все обстоятельства и принять соответствуюшие меры.
10 декабря 2017, отредактирован 11 декабря 2017 в 12:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С 2017 года ноября месяца у нас произошла замена руководства и всех сотрудников. поэтому смело можете обращаться в наш зоо центр. а также мы перешли в дневной режим работы с 9—22
Анонимный пользователь
28 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С 21 на 22
5,0
Анита
20 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У вас всегда чистенько, приятно находиться в вашем помещении, доброжелательные люди работают. И конечно специалисты прекрасные! Я часто бываю вашем гостем, так как у меня много животных. С вами мы прошли стерилизацию, операцию на пищеводе у собаки, несколько отравлений и кучу прививок. И всегда все проходило замечательно! Спасибо вам за ваш труд!
5,0
Денис
16 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем рекомендую вашу клинику! Люблю мастеров своего дела. Очень приятный персонал, хорошее оборудование, прекрасные цены. И видно, что врачи действительно любят животных. Анализы мы сдали за 2 минуты, через 3 дня получили. Супер!
5,0
Фомичев А.Н.
7 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
До сего момента был анонимным, теперь я Фомичев А.Н. Писал хороший отзыв о Еременко А.В., этот доктор спас мою дворянку собаку по имени Гера. Теперь я знаю фамилию того другого доктора, Швецов П.Г. и я тоже очень благодарен этому доктору. Я неоднократно обращался за помощью и с Герой и с другой дворянкой Джультой и с кошкой Муркой (прожила чуть более 18 лет) и с кошкой Багирой (все зверьки у нас не породистые — подобранные дворяне). У меня и моей семьи нет других слов кроме слов благодарности. Мы реальные, у нас есть и квитанции и рецепты, меня в клинике уже знают в лицо. В этой клинике в первую очередь обращают внимание на зверьков, и не измеряют взглядом карман владельцев. В общем прекрасная клиника с хорошим коллективом, с неброской вывеской и простой обстановкой. Узнал о вашей клинике от владельцев собак и когда спрашивают ветклинику рекомендую ВАС! С новым годом! Будьте все здоровы!
Спасибо за добрый отзыв! Мы поздравляем Вас с Новым Годом, желаем всего наилучшего Вам и Вашим любимым зверькам!
1,0
Борисова
29 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плохо лечат.Невозможно выразить словами наплевательское отношение к страданиям животных этих горе специалистов из ВЦ Ваш Добрый Доктор. Осенью после похолодания, моя любимая кошка Мурка заболела. Они сказали это простуда, а кошка умерла! Молодая кошка всего 5 лет. Я ходила к ним на укол каждый день и просила сделать флюорографию. Через неделю сделали. Двустороннее воспаление легких. Почему такое не внимание. Может моя беда их хоть чему то научит.
У нас не зарегистрирована кошка Мурка владельца Борисовой. Но даже с первого взгляда понятно, что отзыв заказной. Во-первых, наши клиенты даже не знают, как пишется наше сокращенное наименование, оно есть только в официальной информации и в учредительных документах. ВЦ Ваш Добрый Доктор. Во-вторых, не указывается фамилия врача и точная дата посещений. Хотя бы месяц. В-третьих, кошкам не делают флюорографию. В-четвертых, диагноза «простуда» у кошек не бывает. Ну а самое главное-кошки Мурки владельца Борисовой в нашей клинике не было вообще! Видимо, мы доставляем много неудобств нашим конкурентам, которые пускаются на сочинения подобных небылиц.
5,0
Лера
21 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никто не любит больницы,а друзья наши меньшие тем более.Записалась в клинику Роджер за 1 неделю до прививки.Пришли 3 сентября,собака грязнючая,как раз прошел ливень,думала сейчас начнут ругаться,что такие грязные пришли.Но нет,очень доброжелательно отнеслись!Очередей нет,попали к врачу в точное время,как и были записаны.Обратила внимание,что в кабинете все очень стерильно,при нас протерли специальным средством место осмотра и положили одноразовую пеленку,осмотрели собачку,сделали прививку,она даже не тявкнула,хотя мадам у меня с характером))На ресепшене подождали вет.паспорт буквально минуты 3,думала с нас возьмут «кругленькую» сумму,так как хороший сервис дорого стоит.Но нет,цены очень демократичные.Плюсы,которые я заметила в этой клинике:доброжелательный и квлифицированный персонал,цены очень приятные,нет навязывания услуг.Рада,что с первого раза удалось клинику по душе!!!
Хотелось сказать вам огромное спасибо,за оперативное лечение котенка,которого я подобрала в жутком состоянии,глазки у него совсем не открывались,шерсть клоками вылазила,вообщем без слез не взглянишь,а сейчас этот красавец здоров и красив,благодаря вам!!!!
5,0
Sassha
23 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотел написать об этой замечательной клинике! Мы привезли туда малыша котёнка, которого подобрали на мусорке. Сразу хочу отметить хорошее отношение к «бездомышам»))) слегка диковатым и грязным, а уж у нашего был крайне отпугивающий вид…оба глазика гноились, весь в блохах, из носа текло, его взяли на руки, успокоили и сделали осмотр, взяли все необходимые анализы!именно НЕОБХОДИМЫЕ (сам по профессии медик и прекрасно могу объективно оценить работу с этой стороны), замечу, что котёнок не мяукал, не вырывался, спокойно переносил все манипуляции врача.
Ольга Анатольевна
26 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за добрые слова! Мы всегда рады помочь всем, кто за этой помощью к нам обращается. Здоровья Вам и вашему питомцу!
Мария
7 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется написать в защиту этой клиники, да, действительно врачи не боги, но от части. В этой клиники мне спасли собаку, отравившуюся ядом (изониазидом), который «добрые любители собак» разбросали во дворе.. Приехали в клинику поздно вечером, врачей уже не было, поэтому все делала мед.сестра, не спросила ее фамилию, помню, что звали — Надежда. Она сразу поставила диагноз, пять часов она боролась со смертью и благодаря именно своему профессионализму вытащила ее с того света. А Вы говорите, что не боги))) После нашего случая в нашем дворе умерли еще 7 собак и только моя осталась жива. Спасибо всему персоналу этой клиники.
4,0
Анонимный пользователь
7 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прошу меня изввить хотел поставить 4(четыре) звёздочки(часто из-за цен) а получилось почему-то две, поэтому посылаю эту дополнительно.
4,0
Анонимный пользователь
7 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С моей собачушкой все посещения данной клиники обошлись очень удачно. Особое и очень большое спасибо доктору Еременко Александру Владимировичу. Этот доктор выташил мою дворянку почти стого света. Были на приёме у другого доктора (тоже мужчина) и тоже все прекрасно (жаль не узнал ФИО) но при встрече узнаю сразу. Лечение сдесь действительно дороговато, но здоровье зверька дороже. Тем не менее мои знакомые меня удивили. У ихней собачки по словам специалиста этой клиники был сильно ослаблен иммунитет, при этом им сделали комплексную прививку. Не надо какого либо образования чтобы понимать что прививку нельзя было делать, вспомните хотя бы обязательные прививки против гриппа на предприятиях (после прививки как правило насморк температура у большинства)
Ольга Анатольевна
26 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! О силе иммунитета можно судить только после проведения целого комплекса сложных иммунологических исследований, очень дорогих и не всегда однозначных. Вряд ли питомцу ваших знакомых такое обследование проводилось. А прививки и детям (в том числе грудным), и взрослым (в том числе от гриппа) делают тоже без этого сложного обследования у иммунолога. Самое главное требование-отсутствие на момент вакцинации признаков заболеваний и нормальная температура тела. Детям могут назначить предварительно общий анализ крови и мочи, но они об иммунитете ничего не скажут, а вот о наличии воспалительного процесса в организме-да Кстати, детям и взрослым со сниженным иммунитетом также делают прививки, ведь они при встрече с опасной инфекцией заболеют первые и очень тяжело.. Поэтому разговор о «слабом иммунитете» из уст врача если и был, то вероятно несколько в другом контексте. И вакцинация противопоказана только при наличии признаков воспалительного процесса или вирусного заболевания. И наверняка собачка ваших знакомых после прививки чувствует себя прекрасно. И защищена теперь от опасных, часто смертельных болезней.
Екатерина Морозова
4 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитала предыдущие отзывы, мне лично листовки в лифте не мешают. Мешает другое, наши старатели, пытаются снять наклейки, но это не получается и в итоге лифт весь ободранный, даже заходить в него не хочется. Это касается любой рекламы… Но не в этом дело. Про клинику! Нам нравится, у нас черный чау-чау. Хороший, с важное с пониманием дела подход к нам. Возможно, придется делать небольшую операцию в районе глазика, но врач смотрит при каждом посещении, и рекомендует подождать. Нам нравиться. Все чистенько, опрятно. Врач в перчатках. Стол обрабатывает обязательно чистящим средством. Приятно. Недавно приболели, врачу достаточно было одного взгляда понять, что с собакой, проблема в кормлении и т.п. Лечимся, скоро опять туда пойдем. И, опять про отзывы. По стоимости, наша последняя встреча с доктором вышла всего в 500 рублей. В это входило — полный осмотр, назначение лечения, консультация по всем нашим вопросам, даже самым специфическим. На мой взгляд, это нормальная стоимость. Если честно, то собираясь в клинику, я надеялась, что мы уложимся хотябы в 5 000 рублей. А вышло в 10 раз дешевле. Спасибо ВАМ!
5,0
Марина Бочкарёва
18 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! Я наблюдаю в ней свою вторую собаку (пекинеса) и могу сказать только слова благодарности врачам и ассистентам за их профессионализм, чуткое отношение к животным и их хозяевам! Диагнозы ставятся правильно, лечение подбирается грамотно. На все вопросы (иногда забегаю просто проконсультироваться) получаю исчерпывающие ответы. Чтобы писать гадости про клинику, рекомендую заглянуть в » Верону » на Первомайской — вот где сидят шарлатаны и убийцы животных! А про цены там я вообще промолчу! Желаю персоналу клиники » Ваш Добрый Доктор » процветания и успехов в вашем таком нужном деле — как помощь нашим пушистым деткам!
2,0
Серго
5 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Хотел бы высказать претензию по поводу осмотра собаки и назначенного лечения. Обращался с жалобами на моргание и прищуривание глаза у животного. Врач предположил, что у собаки на фоне аллергии отекло веко, либо это особенности породы, т.е. большое количество кожи мешает глазу, натирает глаз. Было выписано 2 препарата и предложено оперативное вмешательство в случае отрицательной динамики. Один из препаратов оказался несуществующим, другой — примитивным антибиотиком, редко применяемым сейчас. Проискав мнимое лекарство 3 дня, обратились в другую клинику. Врач-офтальмолог был удивлен прежним диагнозом и тактикой лечения, несуществующий препарат вообще назвал губительным в нашем случае и порадовался, что мы его не нашли. У собаки диагностирована язва роговицы после микротравмы, назначен курс расширенной антибиотикотерапии. Ни о какой аллергии не было речи. Обращением в клинику «Ваш добрый доктор» считаю потерянным временем, что негативно отразилось на здоровье питомца. Будьте внимательны в выборе клиники. Ищите специалистов, профильных врачей. Радушный прием, о котором так много написано в отзывах, не гарантирует качественной помощи.
Ольга Анатольевна
11 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отзыв противоречивый и необъективный. 1. Была аллергия или нет, утверждать безапелляционно невозможно, можно только предположить, что и сделал врач Вашего Доброго Доктора. а вот если доктор утверждает, что ни о какой аллергии не было и речи-это повод задуматься. Тем более, судя по тому, что автор упоминает про такие «особенности породы», как «большое количество кожи», то есть речь, вероятнее всего, идет о шарпее, мопсе, бульдоге и т.д. А эти породы-аллергики. 2. Большое количество кожи не может натирать глаз. это уже выдумки автора. Вероятно, врач упомянул про заворот века, спровоцированный излишне нависающей складкой кожи. В таком случае лечение может быть только хирургическим, включающем пластику завернутого века и иссечение лишней кожи в области складки. Никакая «расширенная антибиотикотерапия» не поможет, о правильности такой тактики даже рассуждать не стоит, вот это будет по-настоящему потерянным временем и губительным решением для собачьего глаза. 3.Если один из препаратов оказался «несуществующим», то как он может быть губительным? И зачем радоваться факту отсутствия несуществующего препарата? Почему-то автор вообще не называет этот препарат. 4. Что значит «примитивный антибиотик»? Автор обладает познаниями в области фармакологии? Или цитирует того же «офтальмолога»? Почему же опять не называется этот препарат? И чем «расширенная антибиотикотерапия» приоритетней монотерапии, если речь идет всего лишь о «микротравме» глаза? К сведению автора, микротравма никогда не приведет к появлению язвы роговицы. А вот выжидательная тактика, чего придерживается автор в тандеме с «офтальмологом»-прямой путь к язве роговицы, прободению роговицы, панофтальмиту и потере глаза. 5. Кстати, настоящий офтальмолог знает, что даже микротравма может привести к спастическому завороту век, что требует только хирургического вмешательства. И уж диагноз, поставленный в Вашем Добром Докторе, его точно не удивит. Именно поэтому в вышеуказанном случае я ставлю слово офтальмолог в кавычки. 6. Судьба вашего питомца-в ваших руках. И только вы несете за него ответственность. Но судя по тому, что автор не указал ни фамилии, ни клички животного, ни дату обращения, он сам пытается снять с себя эту ответственность и радуется, что нашел единомышленника в лице «офтальмолога», на которого, в случае чего и переложит эту ответственность. Только вот в Ваш Добрый Доктор, пожалуйста, за исправлением фатальной ошибки не обращайтесь, а то вы сделаете его врачей крайними в конечном итоге.
Анонимный пользователь
29 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обычная отписка ветеринарной клиники… Лишь бы оправдаться и обвинить хозяина…
Анонимный пользователь
4 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не отписка, а абсолютно убедительный и аргументированный ответ человека, который знает, о чем речь.
Анонимный пользователь
12 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь — это Серго.
Анонимный пользователь
12 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ольга! Судить об объективности отзыва явно не Вам, человеку, пытающемуся рассуждать о хозяевах, их отношению к питомцу по своим собственным субъективным представлениям, не имея реальных знаний о них. Не очень понятно, как фамилия автора и кличка животного помогают сформировать объективное представление о ситуации?! Вы и сами не удосужились указать фамилию и, собственно, род занятий, позволяющим Вам с такой легкостью делать выводы о диагнозах и фармакологических нюансах. Позволю себе ответить на Ваши претензии по пунктам: 1. Офтальмологом была диагностирована язва роговицы, обусловленная микротравмой. Не смотря на то, что собака, возможно, и аллергик, но аллергическую реакцию довольно сложно назвать первопричиной такого заболевания. 2. Заворот века является зачастую дефектом породы, однако даже при его наличии хирургическая коррекция века не вылечит язву. Упоминание, что большое количество кожи натирает глаз может и звучит обывательски, но такая трактовка имеет право на существование, т.к. я не ветеринар, а владелец любимого животного. Вы же оскорбились, как будто именно эта фраза — суть всей проблемы. 3.Судить же по поводу назначенных препаратов могу с уверенностью, т.к. супруга — врач. Назначенный гель с дексаметазоном не существует, и, в целом, местные гормональные препараты противопоказаны при язве роговицы. 4.Эффективность левомицетина значительно ниже, чем назначенного офтальмологом «тобрекса» и «вигамокса». Вы же не лечитесь до сих пор анальгином и подорожником?! 5. Ваши предположения по поводу того, что выбранный нами офтальмолог «настоящий», не делают Вам чести, и свидетельствуют лишь о том, что Ваша позиция — во что бы то ни стало полить грязью всех и вся. 6. Судьба нашего питомца действительно в наших руках, и, что самое главное — не в Ваших. Ни о какой «выжидательной тактике» нет и речи, выполняем все назначения, имеем положительную динамику, и уж точно не станем обращаться в восхваляемую Вами клинику за «исправлениями фатальной ошибки».
Ольга Анатольевна
14 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Серго! Капли вигамокс и тобрекс-антибактериальные, применяются исключительно при конъюнктивитах, блефаритах, то есть при воспалительных процессах. Но никак не при язве роговицы. Зато одним из побочных явлений препарата вигамокс как раз и является язва роговицы. Поэтому о правильности назначенного лечения пусть судит Ваша супруга-врач. Что касается моего рода занятий-я ветеринарный врач, кандидат ветеринарных наук. При завороте века только вовремя проведенное хирургическое лечение и последующая (адекватная!) терапия, направленная на эпителизацию язвенного дефекта, приводит к полному излечению от язвы роговицы! Но первый этап-только хирургический! Никакой антибиотикотерапии, тем более «расширенной», так как она приведет к развитию устойчивой патогенной бактериальной микрофлоры. Об этом супруга-врач тоже должна знать. Кто Вам сказал, что эффективность левомицетина ниже вышеуказанных препаратов?! В крайнем случае, рассуждать об этом можно только на основании данных посева и определения чувствительности к антибиотикам. И уж если рассуждать об эффективности «расширенной антибиотикотерапии», то грамотный врач подберет препараты-синергисты, а не как бог на душу положит (что попало). Но, еще раз повторяю, судьба Вашей собачки в Ваших руках. и в руках «квалифицированного» офтальмолога. Удачи!
Серго
14 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
И Вам удачи!
5,0
Наталия
9 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо,что есть такие доктора,как Еременко.Восемь лет назад мы подобрали щенка,как оказалось он был болен парновирусным энтеритом.Доктор среагировал мгновенно и в итоге жизнь щенка была спасена.Сейчас моей любимой девочке семь лет,по ряду показаний ее пришлось стерилизоватьи конечно же мы обратились к нашему доктору.Операция прошла успешно.Не буду описывать всех ситуаций,по которым мы обращались к доктору,и всегда нас ждал теплый и квалифицированный прием.Побольше бы таких докторов.
5,0
Анонимный пользователь
22 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника.И хорошие доктора.Доктор Еременко-всегда поможет и грамотно сделает диагностику.Зря так о нем написали. Это вам не какой то Белый клык.
Елена
10 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике подход скорее коммерческий. Если у вашего животного серьезные проблемы и вы хотите его УБИТЬ — ВАМ СЮДА!! посетите ветеринара Еременко, он поставит свой диагноз. К животным он относится как к предметам неодушевленным. Мой кот проглотил кусок детского коврика из пенопропилена, у кота оказалась непроходимость в кишечнике. Лечила в клинике Ваш «добрый» доктор, трижды волею судьбы попадала к Еременко, который сказал, что у кота почечная недостаточность и ему нужны капельницы. Я отвезла кота в другое место, там его прооперировали, вынули кусок коврика, но было слишком поздно!!!. Я не понимаю, зачем заниматься нелюбимым делом и приносить людям и зверя. м несчастья.
Ольга Анатольевна
12 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Елена! Почему Вы не называете свою фамилию и кличку кота? Мы бы могли проверить всю информацию по Вашему животному. Доктор Еременко очень квалифицированный врач и вряд ли пропустил бы непроходимость кишечника, которая имеет очень специфические симптомы. А вот от специальной диагностики или от оперативного вмешательства владельцы животных зачастую отказываются сами, надеясь на авось. А потом свою вину перекладывают на врача.
5,0
Teodor
18 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Действительно клиника хорошая и со стороны выглядит как даже обычная больница)) Но и ценник там зывашенный, кастрация кота в два раза превышает обычный московский ценник, я не стал кастрировать, нашел другую клинику!!!
Ольга Анатольевна
12 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Teodor, почему Вы преподносите информацию недостоверно? В ветеринарной клинике «Ваш Добрый Доктор» цены на услуги одни из самых низких по Москве. Кастрация кота много лет держится на уровне 1500 рублей, причем в цену входит сама операция, наркоз, консультация.
Lybanya
1 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сильная клиника но не понятно в чем,скорее всего в предоставлении еще большей боли страдающим животным,которые просто хотят чтобы боль стала меньше или ушла совсем.Почему именно такое отношение: принесла котенка но вместо осмотра пришлось провести оперативное вмешательство после чего некоторое время выводили из наркоза.ЖУТЬ,а посетила консультацию в другой клинике оказалось достаточно было попить специальные препараты.
Ольга Анатольевна
12 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отзыв вообще не раскрывает суть претензий, пустой набор фраз. Какое оперативное вмешательство провели вместо осмотра?! О чем вообще автор хотела поведать? Какие «специальные» препараты могут заменить оперативное вмешательство, если уж вести об этом речь? Непонятно ровным счетом ничего. Пустые, голословные обвинения.
Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания.
С уважением, администрация
ООО ВЦ «Ваш Добрый Доктор»
Спасибо большое Людмиле Игоревне за чуткий подход к каждому животному видно,что человек с любовью относится к работе.
P.s. Лаки передает большой привет
Ольга, огромное Вам спасибо! Вы подарили нам лучик надежды! Тьфу,тьфу,тьфу 33 раза!
Хотим всем коллективом нашего предприятия, высказать благодарность Федоровой Ольге Владимировне.
Ольга Владимировна, спасибо Вам за Ваш профессионализм и любовь ко всем животным, даже тем, которые живут на улице.
С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника «Ваш Добрый Доктор».
семья Слепцовых
Спасибо ещё раз!
ОСОБЕННО Я ПРИЗНАТЕЛЬНА ДОКТОРУ — ФЁДОРОВОЙ ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ! ЭТО НАСТОЯЩИЙ ПРОФИ!!!!! КРАСИВЫЙ, МОЛОДОЙ, УМНЫЙ ВРАЧ. ВРАЧ ОТ БОГА. Я К НЕЙ ПОПАЛА НА ПРИЕМ И БОЛЕЕ МНЕ ЖЕЛАТЬ НЕЧЕГО. ОНА СПАСЛА МОИХ ПИТОМЦЕВ И ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО.
ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЭТОЙ ВЕТКЛИНИКИ В «БОГОРОДСКОМ».
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ И УВАЖЕНИЕ,
ЕГОРОВА СВЕТЛАНА СТАНИСЛАВОВНА
Врачи, которых вы перечислили не исчезли, а сами изъявили желание покинуть клинику вслед за своим предыдущим руководством. У нас в штате опытные врачи и ваша претензия не понятна. Если у вас есть вопросы по качеству и обслуживанию, то наше руководство всегда на связи и с удовольствием Вас выслушает.
Ну, а если вы являетесь конкурирующей фирмой, то всего вам доброго! Процветания вашей клинике!Дай Бог чтобы у Вас такой сервис оказывали.
С уважением Администрация Ваш Добрый Доктор.
А вы не могли бы уточнить дату посещения, для выяснения обстоятельств.
Обычно у нас клиенты которые ждут более 20 минут, когда есть очередь.
Поэтому можете всегда позвонить руководству клиники и пожаловаться на обслуживание. Все телефоны указаны на стенде в клинике.
С уважением Людмила
Потому что по нашим данным этот комментарий явно заказного характера и данный клиент вообще не числится в нашей базе. Все клиенты которые к нам приходят на них оформляют амбулаторную карточку. К вашему сожалению такой Карины Бережновой не числится.
С уважением Администрация Ваш Добрый Доктор.
Предварительно позвонила по телефону и уточнила, какими препаратами вакцинируете кошек, мне ответили Nobivac Tricat и Quadricat. При оформлении в клинике я повторно обговаривала вакцину и попросила сделать Nobivac Tricat. Прививку сделали, но МУЛЬТИФЕЛ!!! Я это уже увидела при получении ветеринарного паспорта! Возмущена, почему меня не спросили перед уколом???? Мне не нужна была эта вакцина!!!! Я же не просто дважды уточняла препарат!!!! У меня Бурманская кошка и от этой вакцины она себя плохо чувствует!!! Прививку делала Пунько, прошу принять меры!!! Я буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!!
а также мы перешли в дневной режим работы с 9—22
Тем не менее мои знакомые меня удивили. У ихней собачки по словам специалиста этой клиники был сильно ослаблен иммунитет, при этом им сделали комплексную прививку. Не надо какого либо образования чтобы понимать что прививку нельзя было делать, вспомните хотя бы обязательные прививки против гриппа на предприятиях (после прививки как правило насморк температура у большинства)
Но не в этом дело. Про клинику! Нам нравится, у нас черный чау-чау. Хороший, с важное с пониманием дела подход к нам. Возможно, придется делать небольшую операцию в районе глазика, но врач смотрит при каждом посещении, и рекомендует подождать. Нам нравиться. Все чистенько, опрятно. Врач в перчатках. Стол обрабатывает обязательно чистящим средством. Приятно.
Недавно приболели, врачу достаточно было одного взгляда понять, что с собакой, проблема в кормлении и т.п. Лечимся, скоро опять туда пойдем.
И, опять про отзывы. По стоимости, наша последняя встреча с доктором вышла всего в 500 рублей. В это входило — полный осмотр, назначение лечения, консультация по всем нашим вопросам, даже самым специфическим. На мой взгляд, это нормальная стоимость. Если честно, то собираясь в клинику, я надеялась, что мы уложимся хотябы в 5 000 рублей. А вышло в 10 раз дешевле. Спасибо ВАМ!
1. Была аллергия или нет, утверждать безапелляционно невозможно, можно только предположить, что и сделал врач Вашего Доброго Доктора. а вот если доктор утверждает, что ни о какой аллергии не было и речи-это повод задуматься. Тем более, судя по тому, что автор упоминает про такие «особенности породы», как «большое количество кожи», то есть речь, вероятнее всего, идет о шарпее, мопсе, бульдоге и т.д. А эти породы-аллергики.
2. Большое количество кожи не может натирать глаз. это уже выдумки автора. Вероятно, врач упомянул про заворот века, спровоцированный излишне нависающей складкой кожи. В таком случае лечение может быть только хирургическим, включающем пластику завернутого века и иссечение лишней кожи в области складки. Никакая «расширенная антибиотикотерапия» не поможет, о правильности такой тактики даже рассуждать не стоит, вот это будет по-настоящему потерянным временем и губительным решением для собачьего глаза.
3.Если один из препаратов оказался «несуществующим», то как он может быть губительным? И зачем радоваться факту отсутствия несуществующего препарата? Почему-то автор вообще не называет этот препарат.
4. Что значит «примитивный антибиотик»? Автор обладает познаниями в области фармакологии? Или цитирует того же «офтальмолога»? Почему же опять не называется этот препарат? И чем «расширенная антибиотикотерапия» приоритетней монотерапии, если речь идет всего лишь о «микротравме» глаза? К сведению автора, микротравма никогда не приведет к появлению язвы роговицы. А вот выжидательная тактика, чего придерживается автор в тандеме с «офтальмологом»-прямой путь к язве роговицы, прободению роговицы, панофтальмиту и потере глаза.
5. Кстати, настоящий офтальмолог знает, что даже микротравма может привести к спастическому завороту век, что требует только хирургического вмешательства. И уж диагноз, поставленный в Вашем Добром Докторе, его точно не удивит. Именно поэтому в вышеуказанном случае я ставлю слово офтальмолог в кавычки.
6. Судьба вашего питомца-в ваших руках. И только вы несете за него ответственность. Но судя по тому, что автор не указал ни фамилии, ни клички животного, ни дату обращения, он сам пытается снять с себя эту ответственность и радуется, что нашел единомышленника в лице «офтальмолога», на которого, в случае чего и переложит эту ответственность. Только вот в Ваш Добрый Доктор, пожалуйста, за исправлением фатальной ошибки не обращайтесь, а то вы сделаете его врачей крайними в конечном итоге.
Позволю себе ответить на Ваши претензии по пунктам:
1. Офтальмологом была диагностирована язва роговицы, обусловленная микротравмой. Не смотря на то, что собака, возможно, и аллергик, но аллергическую реакцию довольно сложно назвать первопричиной такого заболевания.
2. Заворот века является зачастую дефектом породы, однако даже при его наличии хирургическая коррекция века не вылечит язву. Упоминание, что большое количество кожи натирает глаз может и звучит обывательски, но такая трактовка имеет право на существование, т.к. я не ветеринар, а владелец любимого животного. Вы же оскорбились, как будто именно эта фраза — суть всей проблемы.
3.Судить же по поводу назначенных препаратов могу с уверенностью, т.к. супруга — врач. Назначенный гель с дексаметазоном не существует, и, в целом, местные гормональные препараты противопоказаны при язве роговицы.
4.Эффективность левомицетина значительно ниже, чем назначенного офтальмологом «тобрекса» и «вигамокса». Вы же не лечитесь до сих пор анальгином и подорожником?!
5. Ваши предположения по поводу того, что выбранный нами офтальмолог «настоящий», не делают Вам чести, и свидетельствуют лишь о том, что Ваша позиция — во что бы то ни стало полить грязью всех и вся.
6. Судьба нашего питомца действительно в наших руках, и, что самое главное — не в Ваших. Ни о какой «выжидательной тактике» нет и речи, выполняем все назначения, имеем положительную динамику, и уж точно не станем обращаться в восхваляемую Вами клинику за «исправлениями фатальной ошибки».
При завороте века только вовремя проведенное хирургическое лечение и последующая (адекватная!) терапия, направленная на эпителизацию язвенного дефекта, приводит к полному излечению от язвы роговицы! Но первый этап-только хирургический! Никакой антибиотикотерапии, тем более «расширенной», так как она приведет к развитию устойчивой патогенной бактериальной микрофлоры. Об этом супруга-врач тоже должна знать.
Кто Вам сказал, что эффективность левомицетина ниже вышеуказанных препаратов?! В крайнем случае, рассуждать об этом можно только на основании данных посева и определения чувствительности к антибиотикам. И уж если рассуждать об эффективности «расширенной антибиотикотерапии», то грамотный врач подберет препараты-синергисты, а не как бог на душу положит (что попало).
Но, еще раз повторяю, судьба Вашей собачки в Ваших руках. и в руках «квалифицированного» офтальмолога. Удачи!